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    天貓打字客服

    工作地點: 四川省成都市武侯區 職位月薪: 3.5K-6K [參考工資]
    招聘人數: 11~20人 最低學歷: 大專
    年齡要求: 18-30歲 工作經驗: 不限
    招聘方式: 全職  

    崗位職責:
    1、接聽/接收客戶來電或線上需求,并根據業務流程要求為客戶提供解決方案。
    2、跟進/監控個案的后續發展,確保客戶同步得到處理結果。
    3、處理客戶抱怨或投訴,并按流程要求進行個案升級。
    4、及時反饋客戶的心聲并提出改善建議。
    崗位要求:
    1、大專以上學歷,必須取得畢業證書,實習生暫不考慮;
    2、普通話標準流利,音質甜美優先;
    3、打字速度40字/分鐘以上;
    4、有強烈的服務的意識,親和力好,愿意致力于客服行業發展;
    5、責任心強,有良好的溝通表達能力,學習能力好;
    6、有1年以上語音或在線客服經驗優先;
    晉升機制:
    周邊查詢:
    • 酒店
    • 餐飲
    • 超市/購物
    • 銀行
    • 醫院
    • 學校
    • 公交
    線路查詢 起點 終點
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    成都天呈美匯廣告有限公司

    關注
    答復率100.0%

    行業:互聯網/電子商務

    性質:私營企業

    規模:101~200人

    詳細地址:四川省成都市武侯區高朋大道 查看地圖

        公司主要從事外包工作,秉承客戶第一,服務第一的宗旨!

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    最近登錄時間:2018/09/21 12:15

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