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    工作地点: 四川省成都市高新区 职位月薪: 3.5K-8K [参考工资]
    招聘人数: 21~50人 最低学历: 高中
    年龄要求: 18-37岁 工作经验: 不限
    招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-03-30
    职位诱惑:
    压力小
    高晋升
    交通便利
    环境优雅
    不出差
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    岗位职责:
    1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
    2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
    3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
    4、负责或?#25165;?#20154;员进行线上?#20302;?#30340;功能可用性定期检测、汇总和上报;
    5、负责客服?#23458;?#35785;和内部处罚的处理;
    6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
    7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
    8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
    9、客户流失率分析与报告。
    岗位要求:
    1、普通话标准,文字输入45字/分以上,熟悉电脑基本操作和办公软件;
    2、中专(高中)或以上学历,欢迎优秀的应届毕业生或大专实习生;
    3、有较强的沟通交流能力、倾听理解能力、语言表达能力,能?#27426;?#31435;有效为客户解决相关问题;
    4、具有?#24049;?#30340;服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;
    5、有呼叫?#34892;?#24037;作经验者优先考虑
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    晋升机制:
    联系人:樊静 职务:人事专员 所在部门:人事部
    联系电话:
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    客服经理 [泸州市龙马潭区 ] 2019-03-30
    月薪 3K -10K |全职 |招聘21~50人 |年龄16-35岁 |经验不限

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    四川金达软件有限公司

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    行业?#21644;?#20449;(设备/运营/增值服务)

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    规模:501~1000人

    详细地?#32602;?#22235;川省泸州市龙马潭区莲花池福源大酒店 查看地图

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    最近登录时间:2019/03/30 15:33

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    以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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