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    工作地點: 四川省成都市武侯區 職位月薪: 3.5K-6K [參考工資]
    招聘人數: 51~100人 最低學歷: 大專
    年齡要求: 18歲以上 工作經驗: 不限
    招聘方式: 全職 刷新日期: 2018-10-17
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    崗位職責:
    1、負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細做好問題記錄;
    2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
    3、負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
    4、負責處理客戶投訴、售后等問題;

    崗位要求:
    1、 普通話標準,口齒伶俐,反應敏捷,善于溝通,有一定的語言組織表達能力,良好地客戶服務意識,有耐心以及良好的心態;
    2、 大專及以上學歷,專業不限;
    3、 中文輸入40字/分鐘以上,能適應輪班輪休工作制;
    薪資福利:
    1、綜合薪資:3480元-6000元
    2、福利標準:餐補,全勤獎,住房補貼;
    3、每季度團建費;
    4、員工入職后每位員工享有600元/季度的東券;
    5、每年兩次升職加薪機會,提供有效的晉升機制和平臺;
    6、交納五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金),實習生繳納意外險,獲得畢業證即購買五險一金;
    7、每天牛奶、水果等食品發放給員工;
    8、免費班車、員工公寓(入職滿半年,即可申請)、瑜伽室、健身房、生日禮物、結婚生子禮金、旅游獎勵;
    晉升機制:
    聯系人:陳女士 職務: 所在部門:
    聯系電話:
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    成都京東世紀貿易有限公司

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    行業:互聯網/電子商務

    性質:中外合資企業

    規模:1000人以上

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